Повеќето услуги и доживувања ќе имаат еднодневни правила за откажување. Ова значи дека гостите можат да откажат со целосно враќање на парите до 1 ден (24 часа) пред времето на започнување на услугата или доживувањето (во локално време на услугата или доживувањето), а на домаќинот нема да му биде платено за таа резервација.
За одредени услуги и доживувања, домаќините ќе имаат можност да изберат тридневни правила за откажување кога поставуваат или управуваат со својот оглас. Ова значи дека гостите можат да откажат со целосно враќање на парите до 3 дена (72 часа) пред времето на започнување на услугата или доживувањето (во локално време на услугата или доживувањето), а на домаќинот нема да му биде платено за таа резервација. Оваа опција за правила е достапна само за одредени домаќини во зависност од спецификациите на нивната услуга или доживување.
Гостите може да ги прегледаат „Правилата за откажување“ на домаќинот кога резервираат услуга или доживување.
Постојат одредени околности во кои гостинот може да има право на враќање на парите без оглед на правилата за откажување за услугата или доживувањето. На пример, ако голем настан на локацијата на сместувањето го спречи или законски забрани завршување на резервацијата, ќе се примени „Полисата за големи нарушувачки настани“ и гостинот може да откаже со целосно враќање на парите. Домаќинот нема да добие исплата за таа резервација, без оглед на правилата за откажување на сместувањето.
Правилата за откажување на сместувањето може да бидат поништени и во други ситуации, дозволувајќи им на гостите да откажат со враќање на парите. Дознајте повеќе за тоа кога може да се заменат правилата за откажување.
Нашите конечни одлуки поврзани со откажувања и враќање на парите не влијаат на други договорни или законски права што можеби ви се достапни. Секое право што гостите или домаќините може да го имаат за да иницираат правно дејство останува незасегнато.