Создавањето свет каде што секој навистина може да припаѓа бара основа на доверба во согласност со постојаните очекувања за однесувањето на домаќинот и гостите. Ги воспоставивме овие „Стандарди на заедницата“ за да помогнеме во водењето на однесувањето и да ги кодифицираме вредностите што ја потсеваат нашата глобална заедница.
За да обезбедиме безбедни престои, искуства и интеракции - безбедност, безбедност, праведност, автентичност и сигурност остануваат централни столбови во нашите напори да обезбедиме безбедност и да го поттикнеме припаѓањето. Секогаш работиме на тоа да се увериме дека се потврдени и спроведени.
Вашето Airbnb доживување започнува во моментот кога ќе ја прифатите авантурата. Тоа е можно само кога ѝ верувате на оваа заедница и се чувствувате безбедно. Како резултат на тоа, бараме да се воздржите од загрозување или заканување на некого. Прочитајте ги нашите „Правила за безбедност на домаќинот и гостите“ за повеќе информации.
Не треба да вршите физички или сексуални напад, сексуална злоупотреба, сексуална вознемиреност, семејно насилство, грабеж, трговија со луѓе, други дејства на насилство или да држите некого против неговата волја. Членовите на опасни организации, вклучувајќи терористички, организирани криминални и насилни расистички групи, не се добредојдени во оваа заедница. Airbnb е посветен на соработката со полицијата како што е соодветно и одговара на важечките барања за спроведување на законот.
Присуството ги сфаќаме, самопочитувањето, нарушувањата на јадењето и тешко злоупотребата на дрога се исклучително сериозно и работиме за да им помогнеме на луѓето во криза.
Не треба да пренесувате намера да повредите никого со вашите зборови или физички дејства. Исто така, ги сфаќаме заканите за самопожалување исто толку сериозно колку што правиме дејства и може да интервенираме ако дознаеме за закана.
Не треба да чувате необезбедено оружје, ризици од болести или опасни животни во вашето сместување, ниту треба да создадете услови кои ја зголемуваат веројатноста за пожар или го попречуваат бегството во случај на итен случај.
Нашите членови на Airbnb заедницата ги споделуваат своите домови, соседства и доживувања. Без разлика дали го отворате вашиот дом како домаќин или го доживувате гостопримството на домаќинот како гостин, треба да верувате дека ќе се чувствувате безбедно. Бараме да ги почитувате имотот, информациите и личните работи на другите.
Не треба да го земате имотот што не е ваш, да користите нечиј имот без негова дозвола, да ги копирате клучевите или документите за идентификација на другите, да го оштетите имотот на другите, да останете во сместувањата по завршувањето на престојот или да им се заканувате на некој со лоши оцени или каква било друга казна или штета за да добиете надомест или други поволности. Прочитајте повеќе за „Правилата за изнајмување“ на Airbnb за повеќе информации.
Не треба да вршите трансакции надвор од системот за плаќања на Airbnb; да извршите измама со резервирање, измама со кредитни картички или да перете пари; да се обидете да го возите сообраќајот до други веб-страници или производи што не се поврзани на пазарот; да ги пренасочите плаќањата наменети за други лица; да го злоупотребите нашиот систем за препораки; или да направите лажни барања против други членови на заедницата. Прочитајте ги нашите правила за совети за избегнување измами, измами и злоупотреба.
Не треба да шпионирате други луѓе; камерите не се дозволени во вашиот оглас, освен ако претходно не се откриени и видливи и никогаш не се дозволени во приватни простори (како што се бањи или простори за спиење). Не треба да пристапувате до сметките на другите без овластување или да ја прекршувате приватноста, автопатите или заштитните знаци на другите.
Глобалната Airbnb заедница е разновидна, уникатна и динамична како и светот околу нас. Праведноста е она што нѐ држи заедно, што ни овозможува да си веруваме еден на друг, да се интегрираме непречено во заедниците и да се чувствуваме како навистина да припаѓаме.
Треба да се однесувате кон сите со почит во секоја интеракција. Затоа, треба да ги следите сите важечки закони и да не се однесувате со другите поинаку поради нивната раса, етничка припадност, национално потекло, верска припадност, сексуална ориентација, пол, пол, родов идентитет, попреченост или сериозни болести. Слично на тоа, не е дозволено да се навредуваат другите на овие основи. Прочитајте повеќе за „Политиката против дискриминација“ на Airbnb за повеќе информации.
Не треба да споделувате лични податоци за да срамите или да ги уценувате другите, да таргетирате други лица со несакано однесување, да ги обележувате другите или да ги прекршувате нашите стандарди за рецензија и содржина.
Не треба да ги вознемирувате заедничките простори, да ги третирате соседите како „персонал на рецепција“, да создавате сеприсутна непријатност за оние околу вас или упорно да не одговараат на загриженоста на соседот или заедницата.
Вашите Airbnb доживувања треба да бидат полни со прекрасни моменти и изненадувачки авантури. Бидејќи нашата заедница е изградена на доверба, автентичноста е од суштинско значење - бара рамнотежа на споделени очекувања, искрени интеракции и точни детали.
Не треба да наведете лажно име или датум на раѓање, да користите сместувања за комерцијални цели без дозвола од домаќинот, да организирате настани или забави без одобрување од домаќинот, да одржувате дупли сметки или да создадете сметка ако сте помлади од 18 години. Дознајте повеќе за тоа зошто ни е потребен профил.
Не треба да обезбедувате неточни информации за локацијата, да имате неточна достапност, да ги доведете во заблуда луѓето во врска со видот, природата или деталите за вашиот оглас, да замените еден оглас со друг, да поставите лажни или лажни огласи, да оставите лажни рецензии, да се вклучите во измамнички цени или да не ги откриете опасностите и проблемите со погонството. Прочитајте повеќе за безбедносните информации за огласите за повеќе информации.
Секое Airbnb доживување е уникатно и секој детаљ е специфичен за дом, соседство и домаќин. Бидејќи нашата заедница презема обврски врз основа на овие детали, мора да можеме да си веруваме меѓусебно во веродостојноста - без разлика дали станува збор за навремена комуникација, во состојбата на домот или во очекувањата што ги поставивме. Прочитајте повеќе за нашите основни правила за домаќините и основните правила за гостите.
Не треба да обезбедувате простори со супстандардна чистота или неоткриен недостаток на вода или електрична енергија. Не треба да обезбедувате простори кои не се легитимни простории за спиење (на пр., опрема за кампување), не е стационарно за времетраењето на престојот (на пр., бродови за преместување) или нема пристап до специјални тоалети (на пр., упатување на гостите да користат јавни бањи).
Без непредвидени околности, не треба да откажувате по крајниот рок поставен во релевантните правила за откажување. Исто така, не треба да пропуштите да го направите пријавувањето можно, да не платите или да го прекршите куќниот ред на домаќинот.
Не треба да имате постојани и приспособени ниски оцени, да не одговарате за време на резервирањето или за време на престојот, да не обезбедите соодветно лице за контакт за угостување или да одбиете да учествувате во нашиот процес на решавање.