Како функционираат резултатите од пребарувањето

Се прашувате како функционираат резултатите од пребарувањето на Airbnb? Дојдовте на вистинското место. Airbnb користи алгоритам за да генерира резултати од пребарувањето кои им се допаѓаат на гостите. Алгоритмот ги сортира милионите огласи на Airbnb за да ги најде вистинските огласи за секое пребарување. Гостите ги внесуваат критериумите за пребарување и алгоритмот ги враќа огласите што ги одразуваат тие критериуми.

Фактори кои влијаат на резултатите од пребарувањето

Алгоритмот зема предвид многу фактори за да одреди како да се нарачаат резултатите од пребарувањето, но некои фактори имаат поголемо влијание од другите. Особено, квалитетот, популарноста, цената и, за сместувањата, локацијата на сместувањето во голема мера влијаат на тоа како се појавува огласот во резултатите од пребарувањето. Алгоритмот, исто така, поттикнува разновидност во резултатите од пребарувањето, така што на гостите им се претставени огласи кои имаат различни домаќини, различни карактеристики и низа цени.

• Квалитет. Алгоритмот проценува многу карактеристики за да се процени квалитетот на огласот и патувањето, вклучувајќи ги и содржините на огласот, како што се фотографиите и видеата, оцените и рецензиите и карактеристиките на огласот. Алгоритмот, исто така, ги зема предвид информациите и удобностите за корисничката поддршка и откажувањето за сместувањата. Огласите со повисок квалитет со подобри оцени и рецензии обично се рангираат повисоко во пребарувањето.
• Популарност. Алгоритмот ја проценува популарноста на сместувањето користејќи широк спектар на информации, вклучувајќи и како гостите се поврзуваат со огласот. Примерите за ангажман на гостите со сместувањето вклучуваат колку често гостите заштедуваат оглас на нивната листа на „Омилени“, колку често гостите резервираат и колку често гостите му испраќаат порака на домаќинот. Популарните огласи имаат тенденција да се рангираат повисоко во пребарувањето.
• Цена. За да утврди колку е привлечна цената на сместувањето, алгоритмот зема предвид различни податоци за цените, вклучувајќи ја и вкупната цена и како таа цена се споредува со другите сместувања во регионот за дадените датуми. Огласите што се со цена под другите слични сместувања во регионот со слични карактеристики, како што се капацитетот за гости и удобностите за сместувањата, обично се рангираат повисоко во пребарувањето.
• Локација. Локацијата на сместувањето има големо влијание врз тоа како се појавува огласот во резултатите од пребарувањето. Огласите што се наоѓаат на места каде што гостите сакаат да престојуваат обично се рангираат повисоко, како што се сместувања во близина на популарни знаменитости.

Користење филтри и подесувања за пребарување

Нудиме различни филтри за пребарување и други подесувања што гостите може да ги користат за да ги прилагодат резултатите од пребарувањето. На пример, гостите може да ги филтрираат сместувањата според видот на местото, ценовниот опсег, удобностите, опциите за резервација и карактеристиките за пристапност за лица со попреченост, додека доживувањата и услугите може да се филтрираат по вид. Исто така, на гостите им нудиме можност да најдат резултати од пребарувањето сместувања на мапата. За да им помогнете на гостите да ја разберат географската дистрибуција на сместувањата што ги исполнуваат нивните критериуми за пребарување, огласите што се појавуваат на мапата може да се разликуваат од оние што се појавуваат во листата. Гостите, исто така, имаат можност да прелистуваат групирани сместувања, како што се сместувања во близина на популарни знаменитости, доживувања што се случуваат наскоро и популарни услуги.

Како домаќините влијаат на резултатите од пребарувањето

• Достапност: колку повеќе датуми е достапно сместување, толку е поголема веројатноста дека е компатибилно со плановите на гостинот, па додавањето достапност може да ја подобри видливоста на сместувањето. Слично на тоа, за сместувањата, колку што нуди домаќинот, толку е поголема веројатноста дека сместувањето ќе одговара на плановите на гостинот и ќе се појавува во резултатите од пребарувањето.
• Цени: бидејќи цената има големо влијание врз резултатите од пребарувањето, еден од начините на кој домаќините можат најдлабоко да влијаат на перформансите на нивниот оглас во пребарувањето е со прилагодување на цената или нудење попусти. На пример, многу домаќини нудат пониски цени или попусти за да привлечат гости во понови сместувања или за време на помалку зафатени сезони на патување.
• Одлични медиуми: висококвалитетните фотографии и видеа од сместувањето помагаат да се привлече вниманието на гостите и да се подобри ангажманот, што може да го подобри рангирањето. Сеопфатниот опис на сместувањето им помага на гостите да го проценат огласот и да ја развијат довербата за да резервираат. Некои гости бараат конкретни удобности или карактеристики на сместувањето во сместувањата, како што се детско креветче, хидромасажна када, влез без скали или сместување што дозволува миленичиња. Додавањето на барани удобности или карактеристики на сместувањето може да го направи сместувањето попривлечно за гостите и да ја подобри видливоста во пребарувањата за сместувања со тие удобности или карактеристики.
• Гостопримство и подесувања: однесувањето на домаќинот и подесувањата што ги користат, исто така, влијаат на рангирањето Домаќините кои обезбедуваат извонредно гостопримство обично ги подобруваат остварувањата на своите огласи со текот на времето. На пример, за сместувањата алгоритмот ги зема предвид критериумите за Супердомаќин - бројот на откажувања од страна на домаќинот, брзината на одговор на домаќинот и оцените и рецензиите за сместувањето - кога нарачувате резултати од пребарувањето. За огласи кои не можат веднаш да се резервираат, алгоритмот зема предвид колку брзо домаќините одговараат на прашањата на гостите и колку често домаќините ги одбиваат барањата за резервација. Ова значи дека сместувањата што може да се резервираат веднаш може да се рангираат повисоко во резултатите од пребарувањето бидејќи одговорите се автоматски и резервацијата е потврдена без домаќинот да мора потврдно да го прифати барањето.

Како гостите влијаат на резултатите од пребарувањето

Гостите може да ги обликуваат резултатите од пребарувањето така што ќе внесат информации како локација, датуми и бројот на гости и миленичиња. Гостите, исто така, може да најдат конкретни видови огласи и да користат филтри или мапа за да ги прецизираат резултатите од пребарувањето. Ако нема доволно достапни висококвалитетни сместувања што одговараат на критериумите за пребарување на гостинот, може да прикажеме други огласи за кои сметаме дека може да му се допаднат на гостинот, дури и ако не ги исполнуваат сите критериуми на гостинот.

Исто така, користиме информации што ги имаме за гостинот за да го персонализираме неговото корисничко искуство врз основа на неговата интеракција со платформата на Airbnb, како што е предлагање огласи, дестинации или категории што може да му се допаднат и да ги утврдат и рангираат резултатите од пребарувањето. На пример, ако минатите резервации на гостинот споделуваат одредени карактеристики, алгоритмот може да ги рангира огласите со тие карактеристики повисоко за тој гостин. Слично на тоа, ако гостинот има резервација на сместување, алгоритмот може да рангира повисоки доживувања и услуги што се достапни во близина за време на датумите на таа резервација.

Како функционира пребарувањето за неодамна активирани огласи

За да им помогне на домаќините да започнат, алгоритмот е дизајниран да се погрижи новите огласи добро да се појават во резултатите од пребарувањето. Новите огласи обично се појавуваат во резултатите од пребарувањето во рок од 24 часа, но во некои случаи може да потрае подолго.