Услови за „Заштитата на домаќинот од оштетување“ за корисниците од Австралија

Имајте предвид: овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници содржат арбитражен договор и откажување од кривично дело што важи за сите барања покренати против Airbnb во САД. Видете го делот IX подолу. Тоа влијае на тоа како се решаваат споровите со Airbnb. Со прифаќањето на овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, се согласувате да бидете обврзани со оваа клаузула за арбитража и откажување од дејство на час. Прочитајте го внимателно.

Кога домаќините ќе понесат загуби што ги исполнуваат условите (како што е дефинирано подолу), нивното прибегнување е на одговорните гости (како што е дефинирано подолу) во прв план. Airbnb нуди „Заштита од оштетување на домаќинот“ како договорна гаранција од Airbnb во корист на домаќините што се активираат само по одговорниот гостин, како главен обврзник, неисполнувајќи ја својата примарна обврска за изведба да им плаќаат на домаќините според „Условите за користење“ на Airbnb („Услови“) за барањата за штета за кои се одговорни.

Освен ако е поинаку наведено во овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и во максималниот степен дозволен со важечките закони, вклучувајќи го и австралискиот закон за потрошувачи, Airbnb нема да има одговорност, во договор или на друг начин, на домаќинот или на други лица за оштетување на имотот што ги исполнува условите (како што е дефинирано подолу) што произлегува директно или индиректно од или предизвикано од одговорен гостин или покането лице (како што е дефинирано подолу).

Заштитата на домаќинот од оштетување не важи за домаќините кои нудат сместувања во Јапонија. За домаќините кои нудат сместувања во Јапонија, „Осигурувањето за домаќини во Јапонија“ ќе важи за таквите домаќини, за кои повеќе детали се достапни во резимето на програмата. 

За домаќините кои нудат сместувања во државата Вашингтон, сите износи што ги плаќа Airbnb според овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници се обезбедени со осигурителна полиса купена од Airbnb. Таквите домаќини се означени како лица кои плаќаат за загуба според таквата осигурителна полиса. Airbnb ѝ даде инструкции на соодветната осигурителна компанија да изврши директно плаќање на соодветните домаќини за износите што им ги плаќаат Airbnb во согласност со овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници. Овој осигурителен аранжман не ги менува договорните одговорности на домаќините според овие „Услови за заштита од оштетување на домаќинот“ за австралиските корисници, „Условите за користење на Airbnb“ или „Условите за користење на Airbnb за плаќања“.

„Заштитата на домаќинот од оштетување“, исто така, не важи за хотелите и другите слични категории на сместувања што Airbnb може да ги наведе одвреме-навреме или за домаќините кои склучуваат договор со Airbnb Travel LLC за да обезбедат сместувања.

Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници се предмет на австралискиот закон за потрошувачи. Нашите услуги доаѓаат со гаранции што не може да се исклучат според австралискиот закон за потрошувачи. Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници важат до максималниот степен дозволен со австралискиот закон за потрошувачи.

Внимателно прочитајте ги овие услови за „Заштита на домаќинот“ за австралиските корисници бидејќи содржат важни информации за вашите законски права, правни лекови и обврски. Со објавување оглас или на друг начин користење на платформата на Airbnb како домаќин, се согласувате да се придржувате и да бидете обврзани со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници.

Последно ажурирано: 6 февруари 2025 г.

Airbnb може да биде договорно одговорен за домаќините според „Заштитата на домаќинот од оштетување“ која е предмет на сите правила, услови и ограничувања на овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници наведени подолу и изменети одвреме-навреме. Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници важат покрај условите и условите за плаќање.

Сите термини со голема буква го имаат значењето наведено во „Условите или условите за плаќање“, освен ако не е поинаку дефинирано во овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници. Ако ги потврдите и се согласите со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници во име на фирма или друго правно лице, вие застапувате и гарантирате дека имате овластување да ја обврзете таа фирма или друго правно лице со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и, во таков случај, „вие“ и „вашето“ ќе се однесуваат и ќе се однесуваат на таа фирма или друго правно лице.

Освен како што е дозволено со закон, овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници не влијаат на вашите законски права. Ако сакате писмена копија од овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници, испратете ни е-пошта.

I. Договори и признанија

До степен до кој одговорниот гостин не ја исполни својата примарна обврска според „Условите“ да ви плати, како домаќин, за Барањата за штета за кои е одговорен, Airbnb се согласува да ја гарантира таа обврска така што ќе ви плати за физичка загуба или оштетување на вашиот имот што ги исполнува условите, оштетени или уништени како резултат на исполнување на условите што ги исполнуваат условите, ограничувањата и условите на овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници.

Потврдувате дека:

• „Заштитата на домаќинот од оштетување“ е гаранција за главните обврски на одговорниот гостин да ви плати, како домаќин, за физичка загуба или оштетување на вашиот имот што ги исполнува условите поради загуба што ги исполнува условите и зависи од таквата обврска.
• „Заштитата на домаќинот од оштетување“ е предмет на тоа да ги следите правата и правните мерки што ги имате против одговорниот гостин и/или поканетото лице или од која било друга страна која е законски или договорно одговорна за загубата што ги исполнува условите.
• Секој износ што Airbnb ви го плаќа според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници нема да го надмине износот што вие, како домаќин, имате право да го вратите од одговорниот гостин за исполнување на условите.
• Airbnb им ја обезбедува на домаќините гаранцијата за „Заштита на домаќинот од оштетување“ опишана тука исклучиво со главна цел да ја промовираат платформата на Airbnb така што ќе ја изградат лојалноста на клиентите и ќе ја зајакнат довербата на клиентите во врска со користењето на платформата на Airbnb.
• Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници не се понуда за осигурување, не претставуваат осигурување или договор за осигурување и не го заземаат местото на осигурувањето стекнато или добиено од вас. Понатаму, овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници не се договор за станбено осигурување на станарите или сопствениците на домови или договор за осигурителна услуга за друга деловна линија.
• Мора да ги почитувате сите правила и услови на овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници за да ги исполните условите за Airbnb, како дополнителен обврзник, да ги плати условите за загуби што не се вратени од одговорниот гостин. Ако не се придржувате целосно до правилата, ќе го спречи вашето закрепнување за евентуални загуби според „Заштитата на домаќинот од оштетување“.

Се согласувате дека:

• Ќе вложите максимални напори за да комуницирате со одговорниот гостин што е можно поскоро откако ќе откриете каква било физичка загуба или оштетување на вашиот имот што ги исполнува условите.
• Ќе го известите Airbnb, како и одговорниот гостин за вашата жалба и ќе вложите разумни напори за да ја решите загубата или штетата со одговорниот гостин во рок од четиринаесет (14) дена од датумот на заминување на одговорниот гостин. Може да ја исполните оваа обврска така што ќе поднесете барање за обесштетување за загубата или штетата на одговорниот гостин преку „Центарот за барање и праќање пари“ на Airbnb во рок од четиринаесет (14) дена од датумот на одјавување на одговорниот гостин сѐ додека барањето за обесштетување:
• се поднесува во рок од четиринаесет (14) дена од датумот на заминување на одговорниот гостин;
• се поднесува со намера да се врати износот побаран од одговорниот гостин или на друг начин да се реши загубата или штетата со него; и
• го вклучува вашето објаснување за одговорниот гостин зошто е одговорен за загубата или штетата што ја барате да ви ги надомести.
  
• Ако поднесете барање за обесштетување според „Заштитата на домаќинот од оштетување од оштетување“, давате согласност на Airbnb да ги прегледа сите пораки помеѓу вас и одговорниот гостин преку платформата на Airbnb.

Airbnb има право да одбие целосно или делумно плаќање според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници за вашето непочитување, во секое време, со вашите обврски според нашите „Услови за плаќање“, „Правила на заедницата“ и „Стандарди на заедницата“ што се вклучени тука.

II. Клучни дефинирани услови

Следниве термини со голема буква ги имаат следниве значења:

„Вистинска парична вредност“ значи износот што би го чинел за поправка или замена на оштетениот или уништениот имот што ги исполнува условите како резултат на загубата што ги исполнува условите, измерена на датумот на инцидентот што ја предизвикал загубата што ги исполнува условите, со материјал од сличен вид и квалитет, со соодветно одбивање за застареност и физичка амортизација.

„Проценета вредност“ значи вредноста на имотот како што е проценета од сертифициран професионалец за проценка одобрен од нас.

„Формулар за барање за плаќање за заштита на домаќинот од оштетување“ значи стандардниот формулар на Airbnb што домаќинот го користи за да побара плаќање од Airbnb во согласност со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, изменети одвреме-навреме, достапни преку „Центарот за барање и праќање пари“ или преку директен контакт со корисничката поддршка на Airbnb.

„Загуба на приход од резервација“ е губење на приходот од резервацијата на резервираниот дел од сместувањето што ги исполнува условите (според потврдените резервации на Airbnb на платформата на Airbnb што е на сила пред утврденото време на загуба) од вас, како домаќин, што произлегува од загуба што ги исполнува условите. Загубата на приход од резервација не вклучува непродолжителни трошоци и трошоци или каква било загуба на приход од резервација за време на кој било период во кој сместувањето што ги исполнува условите не би било изнајмено од која било друга причина освен за загуба што ги исполнува условите. Загубата на приход од резервацијата ќе се мери почнувајќи од моментот на настанување на прифатливата загуба и ќе заврши кога сместувањето што ги исполнува условите може да се подготви за живеење под истите или еквивалентни физички и работни услови што постоеле пред штетата.

„Сместување што ги исполнува условите“ значи сместување лоцирано на територијата кое може да се користи како живеалиште и кое е (i) во сопственост или законски контролирано од вас како домаќин за време на периодот на престојот на одговорниот гостин во таквото сместување и (ii) огласено од вас на платформата на Airbnb и резервирано од таков одговорен гостин во согласност со Условите. Возило (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на автомобили, скутери, веспа и мотоцикли) или пловило (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на бродови, јахти, џет скии и слични занаети) резервирани преку платформата на Airbnb, претставуваат „Сместување што ги исполнуваат условите“ само до степенот до кој е стационарно и се користи исклучиво за сместување.

„Загуби што ги исполнуваат условите“ значи и е ограничено на:

(i) Директна физичка загуба или физичка штета на имотот што одговара на домаќинот предизвикана од одговорен гостин или покането лице за време на престој преку Airbnb.

(ii) Директна физичка загуба или физичка штета на имотот што го исполнува домаќинот предизвикана од милениче во сопственост или контролирано од одговорен гостин или покането лице за време на престој преку Airbnb.

(iii) Дополнителни разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење настанати за чистење дамки од имотот што го исполнуваат условите на домаќинот што произлегува од дејствата на одговорен гостин или покането лице за време на престој преку Airbnb.

(iv) Дополнителни разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење направени за отстранување на мирисите на чад од имотот што го исполнува условите на домаќинот кои произлегуваат од одговорен гостин или покането лице кое пуши (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на тутун, канабис, е-цигари итн.) во сместувањето што ги исполнува условите за престој на Airbnb и во прекршување на куќниот ред на домаќинот.

(v) Дополнителни разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење направени за чистење на имотот што го исполнува условите на домаќинот, што е резултат на тоа што има неовластени поканети лица во сместувањето што ги исполнува условите за време на престојот на Airbnb.

(vi) Дополнителни разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење направени за чистење на дамки од телесна течност за миленичиња од имотот што го исполнува условите на домаќинот, што е резултат на тоа што миленичето е во сопственост или е контролирано од одговорен гостин или покането лице за време на престој преку Airbnb.

(vii) Дополнителни разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење направени за чистење на имотот што го исполнува условите на домаќинот, што е резултат на тоа што миленичето е во сопственост или контролирано од одговорен гостин или покането лице во сместувањето што ги исполнува условите или кој било дел од сместувањето што ги исполнува условите за време на престојот на Airbnb во прекршување на куќниот ред на домаќинот.

За подточки (iii) до (vii) веднаш погоре, ќе бидат платени само трошоците за чистење што ги надминуваат надоместоците за чистење платени или наплатени од домаќинот.

Загубите што ги исполнуваат условите не вклучуваат загуби или штети опишани во „Не ги исполнува условите“ подолу.

„Моторно возило што ги исполнува условите“ значи самоодно возило во ваша сопственост, вклучувајќи автомобили, камиони, трактори, приколки, комбиња, спортски возила, автобуси, кампер возила, моторни домови, мотоцикли и други моторни возила и исклучува големи комерцијални возила, како што се тешки товарни возила, влекачи или слично.

„Имот што ги исполнува условите“ значи и е ограничен на следниов имот кој се наоѓа во сместување што одговара колку што е вашиот интерес за таков имот, освен ако тој имот не претставува имот што не ги исполнува условите (како што е дефинирано подолу):

А. Недвижен имот, вклучувајќи нови згради и додатоци во изградба лоцирани на местото на таквото сместување што ги исполнува условите, во кое имате економски интерес.

Б. Личен имот кој е:

• во ваша сопственост, вклучувајќи го и вашиот интерес како станар за подобрувања и подобрувања;
• не е во ваша сопственост, но е под ваше старателство и за што сте обврзани да го задржите личниот имот осигурен за физичка загуба или штета; или
• не е во ваша сопственост, но е под ваше старателство и за што сте одговорни за физичка загуба или оштетување на имотот.

„Погодни пловила“ значи пловило во ваша сопственост, вклучувајќи бродови, јахти, кајаци и џет скии и ги исклучува сите големи комерцијални пловила, како што се товарни бродови, пристаништа за крстарење и слично.

„Неодговорни загуби“ го има значењето наведено во делот III подолу.

„Не ги исполнува условите за имот“ значи кое било од следново:

1. Валута, пари, скапоцен метал во форма на клон, банкноти или хартии од вредност.

2. Земјиште или која било друга супстанција во или на копно, вклучувајќи ги и сите подобрувања на земјиштето кои се состојат од пејзажно градинарство, патишта или тротоари, но не вклучувајќи ги и самите такви подобрувања на земјиштето.

3. Вода, освен ако водата не е содржана во некој затворен резервоар, цевковод или друга опрема за обработка.

4. Животни, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на добиток и миленичиња.

5. Стоечко дрво; одгледување култури.

6. Пловило (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, пловило што ги исполнува условите), воздухоплови, вселенски летала и сателити, освен ако таквиот брод не е:

(а) Сместување што ги исполнува условите или

(б) Пловилото што ги исполнува условите, кое, во моментот на загубата, е или

(i) паркирано или не е оддалечено од вообичаеното обезбедено пристаниште; или

(ii) оштетено или уништено поради прекршување на закон или кривично дело или кражба или прекршок извршени од одговорен гостин или покането лице.

7. Возила (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, Моторни возила што ги исполнуваат условите), освен ако таквото возило не е:

(а) Сместување што ги исполнува условите или

(б) Моторното возило што ги исполнува условите, кое, во моментот на загубата, е или

(i) паркирано или не е преместено; или

(ii) оштетено или уништено поради прекршување на закон или кривично дело или кражба или прекршок извршени од одговорен гостин или покането лице.

8. Подземни рудници или рудници или кој било имот во рамките на таков рудник или шахта.

9. Брани, диги и насипи.

10. Имот во транзит, освен ако не е поинаку предвидено со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници.

11. Линии за пренос и дистрибуција над 1000 стапки од сместувањето што ги исполнува условите.

12. Секоја штета на кој било имот што не е во, во или на сместување што ги исполнува условите.

13. Недвижен имот во сопственост на друга страна освен вас и кој вие не го контролирате.

14. Оружје, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на стандардно огнено оружје, воздушни пиштоли, уреди за самоодбрана или спреј за спреј, муниција од каков било вид и имитација на огнено оружје, освен ако таквото оружје е складирано, обезбедено и обелоденето во согласност со стандардите на заедницата и правилата на заедницата на Airbnb.

15. Безбедносни камери и други уреди за снимање, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, Wi-Fi камери (на пример, Nest Cam или Dropcam), камери за дадилки, веб-камери на компјутерски монитори, монитори за бебиња, монтирани или инсталирани системи за надзор, монитори за децибели и уреди и паметни телефони со видео и/или аудиоснимки, освен ако таквите уреди не се во согласност со стандардите на Airbnb и правилата на заедницата.

„Ликовни уметности и вредни предмети“ значи слики; гравури; печатени фотографии; слики; таписерии; ретко или уметничко стакло; уметнички стаклени прозорци, вредни килими; статуи; скулптури; антички мебел; антички накит; тули; порцелани; монети (со исклучок на законско средство што кружи); други колекционерски предмети; печати; крзна; накит; скапоцени камења; скапоцени метали; и сличен имот на реткост, историска вредност или уметничка заслуга. „Ликовни уметности и вредни предмети“ не вклучува автомобили, пловила, воздухоплови, пари или хартии од вредност.

„Постелнина за домаќинство“ значи ткаенина за домаќинство наменета за секојдневна употреба, како што се постелнина, покривки за маса, крпи, завеси и слично. Постелнината за домаќинство не вклучува ткаенина за тапацирање или теписи.

„Куќен ред“ значи правила и ограничувања на домаќинот поврзани со користењето, пристапот или пополнетоста на сместувањето што го исполнува условите на домаќинот, идентификувани во важечкиот оглас во моментот на резервирањето од страна на одговорниот гостин.

„Покането лице“ значи лице кое е покането да биде присутно во сместување што одговара од страна на одговорен гостин. Поканетото лице не вклучува никој присутен во сместување што ги исполнува условите и кој:

• склучи договор преку Airbnb за да обезбеди услуги за домаќини; и
• е поканет во сместувањето што ги исполнува условите со цел да ги обезбеди таквите услуги за домаќини.

„Ограничување“ значи три милиони американски долари (3 000 000 американски долари) или еквивалент во валутата каде што сместувањето што ги исполнува условите се наоѓа на девизниот курс применлив на датумот на плаќање од страна на Airbnb според овие „Услови за заштита од оштетување на домаќинот“ за австралиските корисници.

„Одговорен гостин“ значи гостинот кој го резервирал вашето сместување за периодот во кој сте ги направиле соодветните загуби.

„Територија“ значи земјите каде што платформата на Airbnb дозволува сместувања и „Заштита на домаќинот од оштетување“ е достапна. Секоја територија каде што „Заштитата на домаќинот од оштетување“ не е достапна ќе биде откриена на страницата за „Заштита на домаќинот од оштетување“.

„Неовластени поканети лица“ значи едно или повеќе поканети лица од одговорен гостин или едно или повеќе лица на кои им е дозволено од одговорен гостин да бидат присутни во сместувањето што ги исполнува условите и го надминува бројот на дополнителни гости вклучени во резервацијата на важечкото сместување, освен ако не е дозволено од куќниот ред на домаќинот или на друг начин одобрено од домаќинот пред или во текот на периодот на резервација прикажан во важечкиот оглас.

„Облека и солза“ значи влошување на состојбата на имотот со текот на времето поради употреба, возраст, недостаток на одржување или каква било комбинација од нив.

III. Ограничувања

Airbnb не плаќа за ништо од следново („Не ги исполнува условите“):

1. сите загуби предизвикани од гостин или покането лице по истекот на периодот за резервација прикажан во важечкиот оглас.

2. каква било загуба, трошок, штета, побарување, надоместок, одговорност или трошок за имот што одговара на условите, кои произлегуваат од која било резервација на сместување што ги исполнува условите од страна на гостинот, што го надминува лимитот.

3. во случај на ликовни уметности и вредни предмети, загуби или штети ако ликовната уметност и вредностите не може да се заменат со други слични на вид и квалитет и каква било загуба или оштетување од каков било процес на поправка, реставрација или ретуширање.

4. каква било загуба, штета, трошок, побарување, надоместок, одговорност или трошок директно или индиректно предизвикани од или кои произлегуваат од нешто од следново:

а. Имот што не ги исполнува условите;

б. природни акти, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на земјотреси и настани поврзани со временските услови, како што се урагани и торнада;

в. прекумерна употреба на електрична енергија, гас, гориво, вода или други комунални услуги обезбедени за сместувањето што ги исполнува условите;

г. индиректни или далечински каузи;

е. поместување на бизнисот, губење на пазарот и/или губење на користењето, освен загуба на приход од резервација;

ѓ. загуба, оштетување или влошување што произлегува од какво било одложување;

ж. мистериозно исчезнување, загуба или недостаток откриени при правење инвентар или каква било необјаснета загуба на инвентар;

з. спроведување на кој било закон или уредба (i) регулирање на изградбата, поправката, замената, користењето или отстранувањето на кој било имот, вклучувајќи и отстранување на остатоците или (ii) кои бараат рушење на кој било имот, вклучувајќи ги и трошоците за отстранување на неговите остатоци;

i. животни, вклучувајќи повреди на животни, ветеринарна нега, пансиони, лекови и сите други услуги поврзани со животните, освен за штета предизвикана од миленичиња како што е опишано во подточки (ii), (vi) и (vii) според дефиницијата за „Заслужувачки загуби“;

j. кражба на идентитет или измама на идентитетот;

к. овластена употреба на погодни пловила или моторни возила кои не се користат само како сместување што ги исполнува условите; или

l. доживување или авантура понудени на платформата на Airbnb.

5. каква било загуба, штета или трошок директно или индиректно предизвикани од или кои произлегуваат од нешто од следново, без оглед на која било друга причина или настан што придонесува за тоа:

а. секој непријателски чин или чин на војна, тероризам, востание или бунт;

б. вистинска или загрозена злонамерна употреба на отровни биолошки или хемиски материјали;

в. нуклеарна реакција или радијација или радиоактивна контаминација;

г. одземање или уништување под карантин или приспособена регулатива или конфискација по наредба на која било владина или јавна власт;

на пр. шверц или нелегален превоз или трговија;

ѓ. какво било нечесно дејство, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на кражба, извршено од вас или од кои било лица или субјекти задржани од вас да направат што било во врска со „Имот што одговара“, освен ако таквите лица или субјекти не се одговорен гостин или покането лице и таквото дејство се врши без ваше знаење; или

ж. недостаток на електрична енергија, гориво, вода, гас, пареа, средство за ладење, канализација, телефон или интернет поради надворешни фактори.

6. каква било загуба, штета, трошок или трошоци предизвикани од или како резултат на дамки на постелнината за домаќинство. Ова ограничување не важи за дамките на постелнината за домаќинство:

а. предизвикано од или како резултат на тоа што има неовластени поканети лица во сместувањето што ги исполнува условите за време на престојот на Airbnb;

б. предизвикано од или како резултат на тоа што миленичето е во сопственост или е контролирано од одговорен гостин или покането лице во сместувањето што ги исполнува условите или кој било дел од сместувањето што ги исполнува условите за време на престој на Airbnb и прекршување на куќниот ред на домаќинот; или

в. намерно предизвикано од одговорен гостин или покането лице.

7. каква било загуба, штета или трошок предизвикани од:

а. неисправна изработка, материјал, конструкција или дизајн од која било причина;

б. влошување, исцрпување, 'рѓа, корозија или ерозија, својствен порок или латентен дефект;

в. Носете и солза;

г. средување, напукнување, смалување, испакнување или проширување на темели, подови, тротоари, ѕидови, тавани или покриви;

д. промени на температурата или релативната влажност; или

ѓ. штета предизвикана од инсекти, животни или штетници, освен за штета предизвикана од миленичиња како што е опишано во подточки (ii), (vi) и (vii) според дефиницијата за исполнување на условите за загуби под услов секоја физичка штета што произлегува од која било од причините наведени во овој став 7 да ги исполнува условите за „Заштита на домаќинот од оштетување“ ако поинаку не е соодветно според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување.

8. каква било загуба, штета, побарување, трошок, трошок или други суми директно или индиректно што произлегуваат од или се поврзани со мувла, мувла, габи, спори, вирус, бактерија или друг микроорганизам од каков било вид, природа или опис, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на каква било супстанција чие присуство претставува вистинска или потенцијална закана за човековото здравје. Горенаведеното важи дури и ако има (i) каква било физичка загуба или оштетување на имотот што ги исполнува условите; (ii) каква било опасност или причина што ги исполнува условите според овој Договор, без разлика дали придонесува истовремено или во која било низа; (iii) каква било загуба на употреба, пополнетост или функционалност; или (iv) секое потребно дејство, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, поправка, замена, отстранување, отстранување, отстранување, преместување или чекори преземени за решавање на медицински или правни проблеми.

9. сите надоместоци што може да му бидат наплатени на гостинот од страна на домаќинот за дополнителни лица поканети или на друг начин обезбедија пристап до сместувањето што ги исполнува условите и кои не се вклучени во резервацијата на гостинот за таквото сместување што ги исполнува условите.

10. трошоци што произлегуваат од губење, губење на употребата, оштетување на, корупција, неможност за пристап или неможност за манипулација со сите електронски податоци. „Електронски податоци“ значи информации, факти или програми, зачувани како или на, создадени или користени, или пренесени до или од кои било електронски медиуми. „Електронски медиуми“ значи компјутерски софтвер, вклучувајќи софтвер за системи и апликации, тврди или флопи ДИСКОВИ, CD-ROM, касети, дискови, ќелии, уреди за обработка на податоци или кој било друг медиум што се користи со електронски контролирана опрема.

11. сите загуби или штети што не може да се вратат од одговорниот гостин и/или поканетото лице според „Условите“.

IV. Услови за заштита на домаќинот од оштетување

За да ги исполните условите за плаќање според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, мора целосно да се придржувате и да ја покажете вашата усогласеност со секој од следниве услови. Ако не се придржувате до прописите, ќе го спречите вашето закрепнување на сите прифатливи загуби.

Мора да сте направиле загуби што ги исполнуваат условите.

Мора да го известите Airbnb, како и одговорниот гостин за вашата жалба и да вложите разумни напори за да ја решите загубата или штетата со одговорниот гостин во рок од четиринаесет (14) дена од датумот на заминување на одговорниот гостин. Може да ја исполните оваа обврска со поднесување барање за обесштетување за загубата или штетата преку „Центарот за барање и праќање пари“ на Airbnb сѐ додека барањето за обесштетување:

• се поднесува во рок од четиринаесет (14) дена од датумот на заминување на одговорниот гостин;

• се поднесува со намера да се врати износот побаран од одговорниот гостин или на друг начин да се реши загубата или штетата со него; и

• го вклучува вашето објаснување за одговорниот гостин зошто е одговорен за загубата или штетата за која барате да ви надомести.

Во случај одговорниот гостин да не го плати бараниот износ за загубата или штетата на вашиот имот што одговара во согласност со обврските на одговорниот гостин според „Условите“, може да поднесете барање за обесштетување до Airbnb според „Заштитата на домаќинот од оштетување“ со поднесување на формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“.

Не смеете да претставите погрешно факти или да сте извршиле измама или какво било друго нечесно или лажно дејство во врска со резервирањето на сместувањето што ги исполнува условите или подготовката или поднесувањето на кое било барање за плаќање според овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници. Секое погрешно претставување, измама, нечесно или лажно дејство од ваша страна, во секое време, ќе резултира со одбивање на сите барања за плаќање во исчекување според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и итно прекинување на овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници како што се однесуваат на вас, без оглед на делот VI подолу.

Во рок од триесет (30) дена откако ќе претрпите „Загуба што одговара“, мора (i) да го пополните и поднесете формуларот за барање за плаќање за „Заштита на домаќинот“ и (ii) да ни доставите документи и информации во поддршка на постоењето, степенот и износот на „Загубата што ги исполнува условите“ што го вклучува следново:

• Времето, причината и потеклото на соодветната загуба и доказите и доказите за таквата загуба во форма на сметки, фотографии, видеа, документи и други форми на докажување што може да се провери.
• Целосен попис на изгубениот, уништен или оштетен имот со описи на марката и моделот, вклучувајќи го и датумот на купување или стекнување на предметот, условот во моментот на загубата или штетата и проценетите трошоци за поправка или замена заедно со сметки или поврзани документи кои ги оправдуваат бројките во инвентарот.
• Детални проценки за поправка во случај на физичка штета или загуба на соодветниот имот кој се состои од недвижен имот.
• Сметките, сметките или фактурите за дополнителни, разумни, вообичаени и неочекувани трошоци за чистење направени за чистење на соодветниот имот како што е опишано во потточките (iii) до (vii) според дефиницијата за „Заштеди што ги исполнуваат условите“.
• Вкупниот износ на соодветната загуба што е предмет на барањето за плаќање.
• Сите информации што Airbnb разумно ги бара за да го утврди износот на загубата во однос на имотот што ги исполнува условите.

Исто така, мора да:

• Доставете му на Airbnb доказ за сопственост или правна одговорност за имотот што ги исполнува условите во форма на сметки, фотографии, видеа, документи или други вообичаени форми на доказ (вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, формулари за проценка или проценка или известувања адресирани до вас) заверени од вас како вистини и точни и разумно прифатливи за Airbnb.
• Во случај на загуба или оштетување на „Гостопримливиот имот“ поради прекршување на закон или кривично дело или кражба или прекршок и за што поднесувате формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“, поднесете полициски извештај во кој е наведен таков имот и доставете му на Airbnb копија од таквата пријава, заверена од вас како вистинита и точна.
• Заштитете го и зачувајте го оштетениот имот што ги исполнува условите од понатамошна загуба или штета.
• Колку што може да биде разумно побарано од Airbnb или неговите назначени лица (i) да ги изложат сите остатоци од кој било оштетен имот што ги исполнува условите и да ја потпише писмената евиденција за испитување; (ii) да ги достави за испитување на сите книги на сметки, деловни записи, сметки, фактури и ваучери (или оригинали или заверени копии ако се изгубени оригиналите) и (iii) да се направат екстракти и машински копии од горенаведеното.
• Дозволете Airbnb или неговите назначени лица да направат инспекции на имотот што ги исполнуваат условите во секое разумно време. Сепак, правото да се направат инспекции, да се направат инспекции и каква било анализа, совет или извештај за инспекција нема да претставуваат потфат од страна на Airbnb или осигурителот на Airbnb (каде што е применливо) за да утврди или гарантира дека оштетениот имот што ги исполнува условите е безбеден или здравствен. Нема да имаме одговорност кон вас или кон кое било друго лице поради каква било инспекција или неуспешна инспекција.
• Соработувајте со Airbnb, вклучувајќи потпишување на какви било документи и навремено одговарање на сите разумни барања за дополнителни информации или документација што Airbnb или неговите назначени лица може да ги побара или да побара да се обработи важечкиот формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“.

Airbnb и/или неговиот осигурител (каде што е применливо) го задржуваат правото, но немаат обврска самостојно да ги истражуваат (или да истражуваат самостојно) по наше дискреционо право и трошок, фактите и околностите на барањето за плаќање наведени во кој било формулар за барање за плаќање од оштетување на домаќинот што го поднесувате на Airbnb, без оглед на вашата испорака на сите информации и документација што треба да ги доставите на Airbnb за да ги почитувате условите наведени во овој дел IV.

Ако е потребно тестирање за да се покаже кој имот е физички оштетен, ќе ги задржите целосните права за поседување и контрола на оштетениот имот што ги исполнува условите откако ќе заврши соодветното тестирање. Вие, користејќи разумна проценка, ќе одлучите дали физички оштетениот имот што ги исполнува условите може да биде повторно обработен или продаден. Ако утврдите дека имотот што ги исполнува условите не е погоден за преработка или продажба, имотот нема да биде продаден или фрлен освен од вас или со ваша согласност. Приходите од продажбата или друго расположение на таквиот имот што ги исполнуваат условите ќе одат кај (i) осигурувачот на Airbnb (ако е применливо) во моментот на порамнувањето на условите за загуба или (б) ако таквата приход од продажба или распоредување се примени пред порамнувањето на условите за губење и таквите приходи ќе го намалат износот на соодветната загуба што може да ви се плати.

Овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници претставуваат гарантен договор и како таков, важи принципот на ослободување. Така, ако имотот што ги исполнува условите или ризикот поврзан со тој имот што ги исполнува условите се промени значително, Airbnb ќе има право на ослободување во однос на која било потенцијална обврска за гаранција според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници.

V. Распоредување на барањата за плаќање на домаќинот

Формулар за барање за плаќање за заштита на домаќинот од оштетување

Airbnb ќе ја заврши својата обработка на секој формулар за барање за плаќање за заштита од оштетување на домаќинот што го поднесувате во разумен рок по датумот кога (а) сте го пополниле и поднеле формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“ и (б) му ги достави на Airbnb сите информации и документација што треба да ги доставите за да се придржувате до условите наведени во делот IV за „Заштитата на домаќинот од оштетување“ погоре. Во секој случај, ќе вложиме комерцијално разумни напори за да ја завршиме обработката на вашиот формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“ во рок од три (3) месеца по приемот на таквите информации и документација. Ако добиете одобрено барање за плаќање (како што е дефинирано подолу), тогаш како услов за плаќање според „Заштитата на домаќинот од оштетување“, ќе треба да го извршите и доставите до Airbnb „Договорот за одобрено барање за плаќање за заштита на домаќинот од оштетување“, кој го вклучува вашиот договор:

1. за да му ги доделите на Airbnb или неговиот осигурител (ако е применливо) какви било права и правни лекови што можеби ќе треба да ви ги вратат износите платени во однос на одобреното барање за плаќање (дефинирано подолу) од одговорниот гостин, покането лице или од која било друга страна која е договорно или правно одговорна за соодветните загуби кои се предмет на одобреното барање за плаќање;
2. за разумно да соработуваме со нас, вклучувајќи, на наше барање, појавување како сведок во кој било суд, арбитража или слична постапка, ако сакаме да ви го вратиме износот платен во однос на одобреното барање за плаќање од одговорниот гостин, покането лице или од која било друга страна;
3. да ги ослободат и да ги ослободат од одговорност Airbnb и неговиот осигурител (ако е применливо) и сите службеници, директори, вработени, изведувачи и агенти на Airbnb од каква било понатамошна одговорност или обврски во однос на фактите и околностите на работите и инцидентот наведени во формуларот за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“;
4. ако се побара, да го третираат како „доверливи информации“ износот на секое плаќање извршено според „Заштитата на домаќинот од оштетување“; и
5. за да ни ги вратите сите износи што ги надминуваат условите за губење во одобреното барање за плаќање како резултат на грешка во обработката на системите или плаќањето.

Времетраењето на периодот на обработка на кој било формулар за барање за плаќање за заштита од оштетување на домаќинот што ќе го поднесете ќе зависи од фактори кои вклучуваат, но не се ограничени на: (i) износот на плаќањето што го барате за загубата што го исполнувате; (ii) локацијата на сместувањето што го исполнувате; (iii) природата на соодветниот имот и природата на соодветните загуби; (iv) комплетноста и видот на информациите и документацијата што ги доставувате на Airbnb во врска со исполнувањето на условите; и (v) бројот на формуларите за барање за плаќање од оштетување на домаќинот што во моментов се обработуваат за други домаќини.

Одобрено барање за плаќање

Ако сте поднеле формулар за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“ и таквото барање за плаќање е одобрено во целост или делумно за прифатлива загуба (секое одобрено барање за плаќање, „Одобрено барање за плаќање“), ќе ви биде платен износот на соодветната загуба како што е пресметано од Airbnb или неговите назначени лица. Процесот за таквата пресметка на соодветните загуби е опишан во „Одредување на износот на прифатливата загуба“ подолу. Airbnb ќе ве извести и, како услов за плаќање според овој Договор, ќе треба да му доставите на Airbnb извршен договор за барање за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“. Airbnb или неговите назначени лица може да користат даватели на услуги од трета страна за да помогнат во обработката на формуларите за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“ и истрагата и проценката на барањата за плаќање поврзани со нив.

За одобрено барање за плаќање кое вклучува прифатливи загуби на имотот што е во сопственост на друга страна освен вас, го задржуваме правото, по наше дискреционо право, да го платиме целиот или дел од износот покриен со таквото „Одобрено барање за плаќање“ или до вас или директно на сопственикот на таквиот имот што ги исполнува условите. Ако плаќањето за заштита од оштетување на домаќинот за целиот или дел од таквиот износ е извршено директно на сопственикот на таков имот што го исполнува условите, тогаш се согласувате дека таквото плаќање ќе се третира со цел на одобреното барање за плаќање како директно да ви биде платено и дека ќе бидете единствено одговорни за наплата од сопственикот на таков имот кој го исполнува секој дел од таквото плаќање на кој сметате дека имате законски право. За појаснување, вашите обврски за обесштетување наведени подолу во ставот насловен „Обврски за обесштетување на домаќинот“ ќе важат за побарувања што произлегуваат од сите плаќања направени во согласност со „Заштитата на домаќинот од оштетување“, вклучувајќи, без ограничување, сите плаќања направени директно на сопственикот на кој било имот што ги исполнува условите.

Одредување на износот на прифатливата загуба

Износот на соодветните загуби ќе се пресмета од датумот на губење, на локацијата на загубата и за не повеќе од вашата камата, што подлежи на следново:

1. За следниве ставки, соодветните загуби се пресметуваат на следниов начин:
   1. На експонирани филмови, записи, ракописи, цртежи и електронски медиуми, вредноста празно плус трошоците за копирање на информации од резервни копии или од оригинали од претходната генерација. Трошоците за истражување, инженеринг или обновување или повторно создавање на изгубени информации или електронски податоци нема да бидат платени.
   2. За ликовната уметност и вредностите, помалата од (i) разумните и неопходните трошоци за поправка или враќање на таквиот имот во физичката состојба што постоела на датумот на загуба; (ii) трошоците за замена на имотот; или (iii) тековната проценета вредност.
   3. За моторните возила што ги исполнуваат условите и пловилата што ги исполнуваат условите, помалата од (i) разумните и неопходни трошоци за поправка или враќање на таквото прифатливо моторно возило или пловилото што ги исполнува условите во физичката состојба што постоела на датумот на губење; или (ii) вистинската готовинска вредност.
   4. За целиот имот што ги исполнува условите (освен оној опишан во ставовите а., б. и в. погоре), износот на загубата ќе биде помал од (i) реалната готовинска вредност; (ii) трошоците за поправка на таквите оштетени имоти што ги исполнуваат условите; (iii) трошоците за обновување или замена на таквиот прифатлив имот на истата локација со нови материјали со големина, вид и квалитет; (iv) трошоците за обновување, поправка или замена на истата или друга локација, но не и за да ја надминат големината и оперативниот капацитет што постоеле на датумот на соодветниот износ; или (v) трошоците за замена на непоправлива електрична или механичка опрема, вклучувајќи компјутерска опрема и електронски медиуми, со опрема која е најфункционална еквивалентна на тоа што е оштетено или уништено, дури и ако таквата опрема има технолошки предности и/или претставува подобрување во функција и/или претставува дел од програма за подобрување на системот.
2. Секој износ од соодветните загуби што може да се платат според „Заштитата на оштета на домаќинот“ ќе биде намален со износот што веќе ви е платен или за ваша корист за истите што ги исполнуваат условите за загуби од извор различен од „Заштита на домаќинот“, вклучувајќи, без ограничување: (i) износи добиени според осигурителна полиса, гаранција или обесштетување; (ii) безбедносен депозит; или (iii) плаќање директно од страна на одговорниот гостин или покането лице, или друга страна или осигуреник или гарант за таквата страна, а тоа е намерата Airbnb да ја обезбеди оваа договорна гаранција според овие „Услови за заштита на штетата на домаќинот“ само ако сносите неповратна загуба на друго место.
3. Загубите што ги исполнуваат условите ќе бидат платени во валутата на Соединетите Американски Држави, освен ако, по дискреција на Airbnb, Airbnb не избере да плати загуби во друга валута. Ако се потребни конверзии на валута, користиме стапка низ целиот систем, познат како основен девизен курс, за конверзија на валута користејќи податоци од една или повеќе трети страни, како што е OANDA (www.oanda.com).
4. Секој износ од соодветните загуби што може да се платат според „Заштитата на домаќинот од оштетување“ нема да го надмине износот што инаку би можел да го вратите вие, како домаќин, од одговорниот гостин и/или покането лице според условите.

„Заштитата од оштетување на

VI. Измена или прекинување на условите за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници

До степен што е дозволен со важечкиот закон во вашата надлежност, Airbnb го задржува правото да ги измени или раскине овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници во секое време и ќе ги објави ревидираните услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници на Airbnb на платформата.  Кога ќе направиме материјални промени, ќе ве известиме за сите материјални промени најмалку триесет (30) дена пред да стапат на сила. Ако не се согласувате со ревидираните услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, може веднаш да го раскинете овој договор како што е наведено во условите. Ако не го раскинете вашиот Договор пред датумот на стапување на сила на ревидираните услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници, вашиот континуиран пристап или користење на платформата на Airbnb ќе претставува прифаќање на ревидираните „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници. 

Ако Airbnb ги прекине овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, Airbnb ќе ви достави известување по е-пошта најмалку триесет (30) дена пред таквото раскинување и Airbnb ќе продолжи да ги обработува сите формулари за барање за плаќање за заштита на домаќинот од оштетување што сте ги поднеле пред датумот на стапување на сила, но вашето право да ги поднесете сите нови формулари за барање за плаќање за заштита на домаќинот од оштетување веднаш ќе се прекинат. 

Ако Airbnb ги измени овие услови за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници, ќе продолжиме да ги обработуваме сите формулари за барање за плаќање за „Заштита на домаќинот“ што ги поднесовте пред датумот на стапување на сила на измената во согласност со верзијата на условите за „Заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници што важат за вас во моментот кога сте ги поднеле оние „Формулари за барање за плаќање од оштетување“ за „Заштита на домаќинот“. 

Покрај тоа и без ограничување на правата на Airbnb наведени погоре во претходниот став или според условите, Airbnb го задржува правото да ги измени или раскине овие услови за заштита од оштетување на домаќинот за австралиските корисници, генерално или во која било надлежност, во кое било време, по своја дискреција, со разумно известување до вас, ако: (i) овие услови за заштита од оштетување на домаќинот за австралиските корисници се толкуваат како понуда за осигурување или претставува осигурување или договор за осигурување или договор за осигурување или договор за осигурување или осигурителна услуга од кој било владин или регулаторен орган во која било надлежност; (ii) Airbnb е должен да добие овластување, лиценца или дозвола од каков било вид за да продолжи да ги обезбедува овие „Услови за заштита на штета“ за австралиски корисници во која било јурисдикција; или (iii) Airbnb утврдува или суд или арбитер што ги држи одредбите на овие „Услови за заштита на оштета на домаќинот“ за австралиските корисници го прекршуваат важечкиот закон. Ако Airbnb ги измени или ги раскине овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници во согласност со горенаведеното, Airbnb ќе ги обработи сите формулари за барање за плаќање за заштита на домаќинот што ги поднесувате пред или од датумот на стапување на сила на таквата измена или раскинување, освен ако таквата обработка не е забранета со закон, пропис, уредба, наредба или декрет на кој било владин или друг орган. 

Тековната верзија на условите за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници ќе биде достапна преку веб-страницата и апликацијата на Airbnb. Релевантната верзија е онаа што преовладува на датумот на кој Airbnb го добива формуларот за барање за плаќање „Заштита на домаќинот од оштетување“. 

VII. Суброгација

Airbnb и/или осигурувачот на Airbnb (ако е применливо) имаат право да сурогат против кое било лице или субјект кое наводно е одговорно за предизвикување загуби или штети на имотот што ги исполнува условите, кои може да ги вклучуваат сите права што вие, како домаќин, може да ги имате против одговорниот гостин, покането лице или која било друга трета страна според „Условите“. Понатаму, се согласувате дека, во однос на сите плаќања направени според „Заштитата на домаќинот од оштетување“ од или во име на Airbnb, ќе помагате и целосно соработувате со Airbnb во врска со сите напори за суброгација.

VIII. Одрекувања од одговорност и ограничувања на одговорноста

Во максималниот степен дозволен со закон, ниту една страна, вклучувајќи ги и филијалите и персоналот на Airbnb, или која било друга страна вклучена во создавањето, продуцирањето или испораката на платформата на Airbnb или која било содржина, нема да биде одговорна за каква било случајна, посебна, примерна или последователна штета. Случајните, специјални, примерни или последователни штети вклучуваат, до максималниот степен дозволен со закон, изгубен профит, загуба на податоци или губење на добра волја, прекин на услугата, оштетување на компјутерот или откажување на системот или трошоците за заменски производи или услуги. Ниту Airbnb не е одговорен ниту која било друга страна, колку што е дозволено со закон, за каква било штета за лична или телесна повреда или емоционална вознемиреност што произлегуваат од или во врска со (i) овие „Услови за заштита на домаќинот од оштетување“ за австралиските корисници, (ii) користењето или неможноста да се користи платформата на Airbnb или која било содржина, (iii) какви било комуникации, интеракции или состаноци што може да ги имате со некој со кој комуницирате или се среќавате преку или како резултат на вашето користење на платформата на Airbnb или (iv) објавување или резервирање на оглас, вклучувајќи го и обезбедувањето или користењето на услугите на домаќинот, без разлика дали се засновани на гаранција, договор, прекршок (вклучувајќи небрежност), одговорност за производи или каква било друга правна теорија и дали Airbnb е информиран за можноста за таква штета, дури и ако е ограничен правен правен лек утврден во овие „Условите за заштита од оштетување“ за австралиските корисници не успеал да ја има својата основна цел.

Освен обврската на Airbnb да ви плати износи во согласност со одобреното барање за плаќање според овие услови за „Заштита на домаќинот“ за австралиските корисници и намерното прекршување на овие услови за „Заштита на домаќинот“ за австралиските корисници , до максималниот степен дозволен со закон, во никој случај збирната одговорност на Airbnb за какво било побарување или спор што произлегува од или во врска со овие услови за „Заштита на домаќинот“ за австралиските корисници, интеракција со кои било членови или користење или неможност да ја користите платформата на Airbnb, која било содржина или која било услуга на домаќинот не надминува три (3) пати износот што ви е платен за соодветните резервации што произлегуваат од одговорноста.

Освен во случај на вашето намерно прекршување на овие „Услови за заштита од оштетување на домаќинот“ за австралиските корисници и правото на Airbnb да ви ги врати сите износи платени или да ви ги плати согласно одобрено барање за плаќање во согласност со овие „Услови за заштита од оштетување на домаќинот“ за австралиските корисници (вклучувајќи и преку одбивање или компензација), во максимален степен дозволен со закон, во никој случај вашата одговорност кон Airbnb или која било друга страна вклучена во создавањето, создавањето или испораката на платформата на Airbnb или која било содржина за какво било побарување или спор што произлегува од или во врска со овие „Услови за заштита од оштетување на домаќинот“ за австралиски корисници, интеракција со кој било член или користење или неможност да ја користите платформата на Airbnb, која било содржина или која било услуга на домаќинот да ја надмине (и) износот што ви е платена за соодветната резервација(и).

Ако престојувате во ЕУ, овој дел VIII одрекувања и ограничувања на одговорноста не ја ограничува законската одговорност на Airbnb за намерна и груба небрежност од наша страна, од нашите правни застапници, директори или други агенти. Истото важи и за преземање на гаранции или било која друга строга одговорност, или во случај на виновна повреда на животот, екстремитетите или здравјето. Airbnb е одговорен за секое несовесно прекршување на основните договорни обврски од наша страна, од страна на нашите законски застапници, директори или други застапници. Основни договорни обврски се такви обврски на Airbnb во чие правилно исполнување редовно имате доверба и мора да верувате за правилно извршување на договорот, но износот ќе биде ограничен на типично настанатата предвидлива штета. Исклучена е секоја дополнителна одговорност на Airbnb.

IX. Договор за решавање спорови и арбитража

ВНИМАТЕЛНО ПРОЧИТАЈТЕ ГИ СЛЕДНИВЕ СТАВОВИ БИДЕЈЌИ ТИЕ ПРЕДВИДУВААТ ДЕКА ВИЕ И AIRBNB СЕ СОГЛАСУВАТЕ ДА ГИ РЕШИТЕ СИТЕ СПОРОВИ ПОМЕЃУ НАС ПРЕКУ ОБВРЗУВАЧКА ИНДИВИДУАЛНА АРБИТРАЖА И ДА ВКЛУЧИТЕ ОТКАЖУВАЊЕ ОД КРИВИЧНО ДЕЛО И ОТКАЖУВАЊЕ ОД СУДЕЊЕ СО ПОРОТА. Овој договор за арбитража ги заменува сите претходни верзии.

1. Пријава. Овој договор за арбитража важи за вас само ако вашата земја на живеење или основање е САД. Ако вашата земја на живеење или основање не е САД и сепак се обидувате да покренете какво било правно барање против Airbnb во САД, овој договор за арбитража ќе се применува за утврдување на прагот за тоа дали овој Дел IX важи за вас и за сите други одредувања на прагот, вклучувајќи престој, арбитража, место на одржување и важечки закон.
2. Преглед на процесот за решавање спорови. Airbnb се обврзува да учествува во процес за решавање спорови погоден за потрошувачите. За таа цел, овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници обезбедуваат процес од два дела за лицата за кои се применува овој дел IX: (1) неформално преговарање директно со тимот за корисничка поддршка на Airbnb (опишано во делот IX.3 подолу) и, ако е потребно (2) обврзувачка арбитража во согласност со условите на овој договор за арбитража. Вие и Airbnb го задржувате правото да побарате помош во судот за мали побарувања како алтернатива на арбитражата.
3. Задолжително решавање и известување за спорови пред арбитража. Најмалку триесет (30) дена пред започнувањето на арбитража, вие и Airbnb се согласувате да ѝ испратите на другата страна индивидуално известување за спорот во писмена форма („Пред исправно известување“) и да се обидете со добра волја да преговарате за неформално решавање на поединечното побарување. Мора да го испратите вашето претходно известување до Airbnb така што ќе го испратите по пошта до агентот на Airbnb за услуга: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Airbnb ќе го испрати своето претходно известување на адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка на Airbnb. Известувањето однапред мора да вклучува: датумот, вашето име, поштенска адреса, вашето корисничко име на Airbnb, адресата на е-пошта што се користи за поставување на вашата сметка на Airbnb, вашиот потпис, краток опис на спорот и бараното олеснување. Ако страните не можат да го решат спорот во рок од 30 дена, само тогаш секоја страна може да започне со арбитража со поднесување писмено барање за арбитража кај давателот на арбитража назначен во делот IX.6, подолу. Барањето за претходно известување на подносителот на барањето е предуслов за секоја арбитража, а копија од известувањето пред исправката и доказите дека е испратено како што се бара од овој дел мора да бидат приложени на секое барање за арбитража.
4. Договор за арбитража; Делегација. Вие и Airbnb взаемно се согласувате дека секој спор, побарување или контроверзии што произлегуваат од или се поврзани со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници или применливоста, прекршувањето, раскинувањето, валидноста, спроведувањето или нивното толкување или каква било употреба на платформата на Airbnb, услугите на домаќинот или која било содржина (колективно, „Спорови“) ќе бидат решени со обврзувачка арбитража („Договор за арбитража“). Ако има спор околу тоа дали овој договор за арбитража може да се спроведе или да се примени за нашиот спор, вие и Airbnb се согласувате дека арбитерот ќе одлучи за тоа прашање. За да се избегне сомнеж, вие и Airbnb се согласувате дека секое прашање во врска со арбитражноста и формирањето, применливоста, валидноста, обемот или толкувањето на целиот или дел од овој дел IX, вклучувајќи го и секој спор околу усогласеноста со барањето за претходно известување и одговорноста на страната за плаќање на арбитражните надоместоци, ќе бидат решени исклучиво од арбитар.
5. Исклучоци од договорот за арбитража. Вие и Airbnb се согласувате дека следниве причини за дејствување и/или побарувања за олеснување се исклучоци од Договорот за арбитража и ќе бидете доведени во судска постапка во суд од надлежна надлежност (како што е дефинирано во делот 21 од Условите): (i) какво било побарување или причина за дејство што се однесува на вистинско или загрозено прекршување, присвојување или прекршување на авторски права на страна, заштитни знаци, трговски тајни, патенти или други права на интелектуална сопственост; (ii) кое било побарување или причина за дејство барајќи итно обесштетување врз основа на околности (на пр., непосредна опасност или покренување на кривично дело, хакирање, сајбер-напад); (iii) барање за санација за отстранување на јавно кривично олеснување; (iv) какво било побарување или причина за дејство за измамништво; или (v) какво било побарување за сексуален напад или сексуално малтретирање што произлегува од вашата употреба на платформата на Airbnb или услугите за домаќини. Вие и Airbnb се согласувате дека секое барање за правен лек за јавно прекршување ќе продолжи по арбитражата на сите арбитражни побарувања, правни лекови или причини за дејствување и ќе остане во исчекување на исходот од арбитражата во согласност со делот 3 од Законот за федерална арбитража.
6. Арбитражен форум, правила и право на управување. Овој договор за арбитража докажува трансакција во меѓудржавната трговија и Федералниот закон за арбитража ги уредува сите материјални и процедурални толкувања и спроведување на овој Договор за арбитража, а не државниот закон. Арбитражата ќе биде администрирана од ADR Services, Inc. („ADR“) (www.adrservices.com) во согласност со правилата 1, 6-7, 8-9 и 11-12, 45, 54 и 56 од Федералните правила за граѓанска постапка („Избрани федерални правила“) (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) и „Правилата за арбитража“ на ADR, а потоа се во сила („Правилата за ADR“), освен бидејќи избраните федерални правила или ADR правила се изменети со или во спротивност со овој договор за арбитража. Правилата за ADR се достапни на www.adrservices.com. Ако барањето за арбитража е поднесено до ADR услугите во согласност со овој договор и со правилата за ADR, а ADR услугите не можат или нема да ја администрираат арбитражата, арбитражата ќе биде администрирана од Американската арбитражна асоцијација („Ааа“) во согласност со избраните федерални правила и со „Правилата за арбитража за потрошувачи на Ааа“ („Правилата на Ааа“), тогаш се на сила, освен како што е изменето тука. Правилата за Ааа се достапни на www.adr.org. Ако Ааа не може и нема да ја администрира арбитражата, вие и Airbnb ќе дадете и изберете алтернативен арбитражен форум, а ако не можеме да се согласиме, вие или Airbnb може да побарате од суд да назначи арбитер во согласност со 9 U.S.C. § 5. Во тој случај, арбитражата ќе се спроведе во согласност со правилата на назначениот арбитражен форум, освен ако тие правила не се во согласност со одредбите на овој договор за арбитража.
7. Измена на правилата за Ааа - Слух/Локација за арбитража. Со цел арбитражата да биде рентабилна, ефикасна и погодна, секое потребно сослушување за арбитража на кое износот во полемика не надминува 1 000 000 $ ќе се спроведува од далечина преку видеоконференција, освен ако не е поинаку договорено од страните или инструктирани од арбитерот. Секое потребно арбитражно сослушување во арбитража каде што износот во контроверзност надминува 1 000 000 $ ќе се спроведе во округот Сан Франциско, освен ако не е поинаку договорено од страните или инструктирано од арбитарот. Ако износот во контроверзност е 10 000 американскидолари или помалку, страните се согласуваат да продолжат исклучиво со поднесувањето на документите до арбитерот, под услов арбитерот да има дискреција да одлучи да одржи сослушување како одговор на разумното и пропорционално барање од страна.
8. Измена на правилата за арбитража - надоместоци и трошоци за арбитража. Вашите надоместоци за арбитража и вашиот дел од надоместокот за арбитер се регулирани со правилата за ADR и распоредот на надоместоците за ADR услуги (достапни на www.adrservices.com). Ако имате бруто месечен приход помал од 300% од федералните упатства за сиромаштија, имате право на откажување од надоместоците за арбитража и трошоците, без надоместоците за арбитер. Може да побарате откажување од надоместокот така што ќе му обезбедите на давателот на арбитража изјава под заклетва во која ќе го наведете вашиот месечен приход и бројот на лица во вашето домаќинство. Ако давателот на арбитража ослободување од надоместокот и му дадете на Airbnb документи потребни за да докажете дека вашиот бруто месечен приход е помал од 300% од федералните упатства за сиромаштија, Airbnb ќе го плати вашиот дел од сите надоместоци за арбитер.
9. Измена на правилата за арбитража - побарувања донесени за несоодветна цел или при прекршување на овој договор за арбитража. Секоја од страните може да поднесе барање арбитерот да воведе санкции откако ќе докаже дека другата страна или нејзиниот (ни) адвокат(а) тврдел (и) побарување или одбрана што е неоснована во реалноста или закон, донесено во лоша волја или заради вознемирување, или е на друг начин несериозно. Како што е дозволено со важечкиот закон, арбитерот ќе воведе санкции еднакви на разумните адвокатски надоместоци и трошоци на страната што бара страната по утврдување дека побарувањето или одбраната се неосновани всушност или закон, донесени во недоброј или за целите на малтретирање, тврдени како прекршување на Фед. R. Civ. P. 11(b) (третирање на арбитерот како „судот“) или е на друг начин несериозно. Секоја страна може да побара отпуштање на која било арбитража поднесена спротивно на која било одредба од овој Договор за арбитража. Секоја од страните може да тврди во арбитража наспроти барањето за поведување на постапка од другата страна во врска со арбитражен спор без да ги почитува или на друг начин да ги прекрши барањата на овој Договор за арбитража. По утврдувањето дека некоја страна започнала постапка во врска со арбитражен спор без да ги почитува или на друг начин да ги прекрши барањата на овој Договор за арбитража, арбитерот ќе ѝ додели на другата страна својата вистинска штета, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на разумни адвокатски надоместоци и трошоци.
10. Одлука на арбитерот. Арбитерот ќе издаде писмена одлука која ќе ги вклучува основните наоди и заклучоци врз кои арбитерот ја засновал наградата. Пресудата за арбитражното решение може да се донесе во секој суд со соодветна надлежност. Арбитерот може да додели какво било олеснување дозволено со закон или со правилата за ADR, но декларативното или прекршочното олеснување може да се додели само на индивидуална основа и само до степенот неопходен за да се обезбеди олеснување гарантирано од поединечното побарување на барателот.
11. Откажување од судење со порота. Вие и Airbnb потврдувате и се согласувате дека двете страни се откажуваат од правото на судење со порота во врска со сите произволни спорови.
12. Нема активности за класата или претставнички постапки. Вие и Airbnb потврдувате и се согласувате дека, во најголема мера дозволена со закон, секој од нас се откажува од правото да учествува како тужител или член на класа во која било наводна тужба за класна тужба, арбитража за цела класа, постапка за приватно јавно обвинителство или која било друга претставничка или консолидирана постапка. Освен ако не се согласиме во писмена форма или како што е предвидено во овој договор, арбитерот не може да ги консолидира побарувањата на повеќе од една страна и не смее на друг начин да претседава со каква било форма на каква било настава или претставничка постапка. Ако постои конечна судска одлука дека важечкиот закон го оневозможува спроведувањето на откажувањето содржано во овој став во врска со какво било побарување, причина за дејствување или побаран правен лек, тогаш тоа барање, причина за дејство или побаран правен лек, ќе биде отсечено од овој договор за арбитража и ќе биде поднесено во надлежен суд. Во случај да се прекине барање, причина за дејство или побаран правен лек во согласност со овој став, тогаш вие и ние се согласуваме дека побарувањата, причините за дејствување или бараните правни лекови што не се предмет на арбитража ќе бидат задржани додека арбитрарот нема да се решат сите арбитражни побарувања, причини за дејствување и бараните правни лекови.
13. Откажување од масовно дејство. Вие и Airbnb потврдувате и се согласувате дека релативните придобивки и ефикасност на арбитражата може да се изгубат кога ќе се поднесат 100 или повеќе арбитражни барања во рок од 180 дена кои (1) ги вклучуваат истите или слично сместени страни; (2) се засновани на исти или слични побарувања што произлегуваат од исти или значително идентични трансакции, инциденти, наводни прекршувања или настани за кои е потребно утврдување на истите или суштински идентични прашања од закон или факт; и (3) вклучуваат ист или координиран советник за страните („масовна акција“). Според тоа, вие и Airbnb се согласувате да се откажете од правото на кој било спор да биде администриран, арбитриран или решен како дел од масовно дејство (иако Дел 21 од условите и делот IX.12 од овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници ќе продолжат да важат за Спорот). Во случај на спор, назначениот арбитер за првото прашање покренато во рамките на група побарувања идентификувани од која било страна ќе одлучи дали тие побарувања се дел од масовно дејство. Ако сѐ уште не е назначен арбитер, ќе биде назначен арбитер само за да се утврди дали тврдењата идентификувани од која било страна се дел од масовно дејство. Ништо во оваа одредба не ве спречува вас или Airbnb да учествувате во масовно решавање на побарувањата.
14. Измена на правилата за арбитража – Барања за масовно дејствување. Ако од која било причина, и покрај Дел IX.13, арбитража продолжи како дел од масовно дејство, страните ќе ги групираат барањата за арбитража во серии од не повеќе од 200. Сериите се одредуваат со тоа што ќе се наведат по азбучен ред на жалителите (по презиме или деловно име, како што е применливо). На пример, првите 200 наведени баратели ќе бидат првата серија, следните 200 наведени баратели ќе бидат втората серија итн. Страните по случаен избор ѝ доделуваат на секоја серија секвенцијален број и ги арбитрираат сериите еден по еден, по редослед. Додека една серија е арбитрирана, давателот на арбитража ќе го задржи остатокот во прекин, освен ако не е поинаку договорено од страните или инструирани од давателот на арбитража. Секоја серија ќе биде решена во рок од 240 дена од конференцијата за претходно слушање за таа серија. Без оглед на горенаведеното, ако барањето на некој подносител на барањето не било предмет на конференција за претходно слушање во рок од 2 години од најновата побарувачка во Масовното дејство, тој барател може да избере да ги продолжи барањата поднесени во барањето на барателот во судот во согласност со делот 21 од условите и делот IX.12 од овие услови за заштита на домаќинот за австралиските корисници.
15. Измени на правилата за арбитража - Понуди на пресуда. Најмалку десет (10) дена пред датумот одреден за сослушувањето за арбитража, вие или Airbnb може да поднесете писмена понуда за пресуда за другата страна за да дозволите пресуда за одредени услови. Ако понудата е прифатена, понудата со доказ за прифаќање ќе биде доставена до давателот на арбитража, кој соодветно ќе издаде награда. Ако понудата не се прифати пред сослушувањето за арбитража или во рок од триесет (30) дена откако ќе биде направена, во зависност од тоа што ќе се случи прво, ќе се смета за повлечена и не може да се даде како доказ во арбитражата, освен во однос на трошоците (вклучувајќи ги и сите надоместоци платени на давателот на арбитража). Ако понудата направена од едната страна не е прифатена од другата страна, а другата страна не добие поповолна награда, другата страна нема да ги врати трошоците по понудата и ќе ги плати трошоците за понудата (вклучувајќи ги и сите надоместоци платени на давателот на арбитража) од моментот на понудата.
16. Расеаност. Освен како што е наведено во Дел IX.12, во случај некој дел од овој договор за арбитража да се смета за нелегален или неприменлив, таквата одредба ќе биде прекината, а остатокот од Договорот за арбитража ќе биде дадена со полна сила и ефект.
17. Измена на договорот за арбитража. Ако Airbnb го измени овој дел IX по датумот кога последен пат сте ги прифатиле овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници (или ги прифатиле сите последователни промени во овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници), може да ја одбиете промената така што ќе ни испратите писмено известување во рок од триесет (30) дена од датумот кога промената ќе стапи на сила. Вашето известување мора да го вклучува вашето име, поштенска адреса, датумот на известување, вашето корисничко име на Airbnb, адресата на е-пошта што ја користевте за да ја поставите вашата сметка на Airbnb, вашиот потпис и недвосмислена изјава дека сакате да се откажете од изменетиот дел IX. Мора или да го испратите вашето известување по пошта на оваа адреса: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out или да испратите е-пошта со известување за откажување на [email protected]. Сепак, отфрлањето на нова промена не ја повлекува или менува вашата претходна согласност за какви било претходни договори за арбитража на кој било Спор помеѓу вас и Airbnb (или вашата претходна согласност за сите последователни промени во нив), што ќе остане во сила и применливо во врска со каков било спор помеѓу вас и Airbnb.
18. Преживување. Освен како што е наведено во делот IX.16 и предмет на делот 12.6 од условите, овој дел IX ќе го преживее секое прекинување на овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и ќе продолжи да важи дури и ако престанете да ја користите платформата на Airbnb или ќе ја прекинете вашата сметка на Airbnb.

X. Општи одредби

Обврски за обесштетување на домаќинот

До максималниот износ дозволен со закон, се согласувате да го ослободите, браните (по опција на Airbnb), да го обештетите и да го сметате Airbnb и неговите филијали, како и нивниот персонал од и против какви било трошоци, побарувања, одговорности, штети, загуби и трошоци, вклучувајќи, без ограничување, разумни правни и сметководствени надоместоци, кои произлегуваат од или на кој било начин поврзани со „Заштитата на оштетување на домаќинот“ и овие услови за заштита од оштетување на домаќинот за австралиските корисници, ако и до степен до кој побарувањата, одговорностите, штетите, загубите или трошоците се предизвикани или придонеле поради вашата небрежност или прекршување на договорна обврска или, до максимален степен дозволен со закон, небрежност и прекршување на договорна обврска од трети страни за чии дејства и пропусти сте одговорни според Дел 5 од Условите.

Ако го изнајмувате (наместо да го поседувате) сместувањето што го огласувате како сместување што одговара, претходниот став конкретно важи за секој спор помеѓу вас и сопственикот на сместувањето. Целосно сте одговорни за обезбедување дозвола од закуподавачот за огласување на сместувањето на Airbnb и во согласност со обемот на секоја дадена дозвола.

Цел договор

Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и условите вклучени со препорака го сочинуваат целото и ексклузивно разбирање и договор помеѓу Airbnb и вас во врска со „Заштитата на домаќинот од оштетување“ и овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и ги заменуваат и заменуваат сите претходни усни или писмени разбирања или договори помеѓу Airbnb и вас во врска со „Заштитата на домаќинот од оштетување“. Овој дел важи во максималниот степен дозволен со важечките закони.

Доделување

Не смеете да ги доделувате, префрлате или делегирате овие услови за „Заштита на домаќинот“ за австралиските корисници или вашите права и обврски според овој Договор без претходна писмена согласност од Airbnb (да не бидете неразумно задржани или одложени). Airbnb може без ограничување да ги додели, пренесе или делегира овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници и сите права и обврски според него, по своја дискреција, со претходно известување од триесет (30) дена. Вашето право да го раскинете Договорот со Airbnb во секое време останува незасегнато. Секој обид од ваша страна да ги доделите или префрлите овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, без согласност на Airbnb, ќе биде низок и без ефект. Предмет на горенаведеното, овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници ќе се обврзат и ќе бидат во корист на страните, нивните наследници и дозволени доделувачи.

Известувања

Освен ако не е поинаку наведено, сите известувања или други комуникации до членовите дозволени или потребни според овој Договор ќе бидат во писмена форма и дадени од Airbnb преку е-пошта, известување за платформата на Airbnb или услуга за пораки (вклучувајќи СМС и WeChat). За известувања направени до членовите кои престојуваат надвор од Германија, датумот на прием ќе се смета за датумот на кој Airbnb го пренесува известувањето.

Контролирање на правото и надлежноста

Овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници ќе се толкуваат во согласност со делот 21 од условите.

Откажување од одговорност и раскинување

Неуспехот на Airbnb да спроведе какво било право или одредба од овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници нема да претставува откажување од идното спроведување на тоа право или одредба. Откажувањето од какво било такво право или одредба ќе биде ефективно само ако е во писмена форма и потпишано од соодветно овластен претставник на Airbnb. Освен како што е експлицитно наведено во овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, остварувањето од која било страна на кој било од нејзините правни лекови според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници нема да биде спротивно на другите правни лекови според овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници или на друг начин. Ако од која било причина арбитер или надлежен суд утврди дека некоја одредба од овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници неважечки или неприменливи, таа одредба ќе се применува до максималниот дозволен степен и другите одредби од овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници ќе останат во полна сила и ефект.

XI. Контактирање со Airbnb

Ако имате какви било прашања во врска со овие услови за заштита на домаќинот од оштетување за австралиските корисници, испратете ни е-пошта.